Гарантия и возврат товара
Гарантия на товары
Гарантийный срок на товары купленные в интернет-магазине 30 суток.
Гарантия не распротраняется на товары с механическими повреждениями или вследствии неправильной эксплутации изделия, на запасные части, лезвия, стаканы и аксессуары.
Возврат товара надлежащего качества
- Возврат товара надлежащего качества возможен в течении семи дней, с момента его получения. При условии, что сохранен товарный внешний вид, отсутвуют следы эксплуатации и повреждений, присутствуют заводские ярлыки и бирки. Есть подтверждение факта покупки: кассовый чек (условие является не обязательным).
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен товар.
- Расходы связанные с возвратом товара несет покупатель. Возврат товара осущетвляется курьерской службой СДЭК.
Возврату не подлежат: нательное белье, клюшки, запчасти (лезвия, стаканы и аксессуары (лента, шнурки и т.д.)
Для возврата необходимо направить письменное заявления в свободной форме на почтовый ящик arenahockey@bk.ru, либо вложить в посылку товара.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Возврат товара осуществляется покупателем самостоятельно, курьеркской службой СДЭК в пункт выдачи: г. Самара пр. Ленина 5.
- При признании товара ненадлежащим, магазином "АРЕНАХОККЕЯ" или производителем товара, стоимость товара возвращается совместно с расходами на доставку и возврат товара.
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен товар.
Для возврата необходимо направить письменное заявление, с указанием недостатков, на почтовый ящик arenahockey@bk.ru, либо вложить в посылку товара.
Покупая товара на сайте arenahockeyshop.ru, покупатель соглашается с условиями гарантии товара и правилами.